Pegasus'ta uçuş iptali durumunda yolcular aşağıdaki haklara sahip olur:
Ayrıca, uçuş iptali havayolu şirketinin sorumluluğundaysa, Avrupa Birliği'nin EC 261/2004 düzenlemesi ve Türkiye’deki Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) kuralları kapsamında yolcular tazminat talep edebilir
Tazminat alabilmek için:
Tazminat miktarı, uçuş mesafesine göre değişir:
Başvurudan sonra süreç genellikle 4-8 hafta içinde tamamlanır
Detaylı bilgi için Pegasus'un resmi web sitesi veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
Pegasus Havayolları, uçuşlarını aşağıdaki durumlarda iptal edebilir: 1. Hava koşulları: Kötü hava koşulları nedeniyle uçuşlar iptal edilebilir. 2. Teknik problemler: Uçaklarda meydana gelen teknik arızalar uçuş iptallerine yol açabilir. 3. Operasyonel nedenler: Havayolu şirketinin operasyonel kararları doğrultusunda uçuşlar iptal edilebilir. Ayrıca, Avrupa Birliği'nin EC 261/2004 düzenlemesi ve Türkiye’deki Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü kurallarına göre, uçuşun kalkıştan 14 gün önce veya daha kısa bir süre içinde iptal edilmesi durumunda da tazminat hakkı doğabilir.
Pegasus uçuş iptalinin kaç saat önce belli olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Pegasus'un bilet iptal ve değişiklik koşulları hakkında şu bilgiler faydalı olabilir: 24 saat kuralı: Biletleme yapılan tarifeli uçuşun kalkış saatine 24 saat veya daha az süre olan hallerde, değişiklik veya iptal işlemi biletleme anından itibaren 30 dakika içerisinde yapılmalıdır. 60 dakika kuralı: Kalkış saatine 24 ila 72 saat süre olan hallerde, değişiklik veya iptal işlemi biletleme anından itibaren 60 dakika içinde yapılmalıdır. 72 saat kuralı: Kalkış saatine 72 saatten fazla süre olan hallerde, değişiklik veya iptal işlemi biletleme anından itibaren 24 saat içinde yapılmalıdır. Grup bilet işlemlerinde bu kurallar geçerli değildir.
Pegasus iptallerinin ne zaman olduğuna dair bilgi bulunamadı. Ancak Pegasus'un bilet iptal ve değişiklik koşulları, biletin sınıfına göre değişiklik göstermektedir. İç hatlar promosyon (G/P) ücret sınıfları. İç hatlar standart (U/T/Z/V/X/S/N/K/H/M/L/B/Y) ücret sınıfları. İç hatlar business flex sınıf. Pegasus'un güncel iptal koşulları için flypgs.com veya Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilgi alınabilir.
Pegasus uçuş kurallarından bazıları şunlardır: Kabin bagajı: Pegasus uçuşlarında, en fazla bir adet, boyutu ve ağırlığı 55x40x20 cm ve 8 kilogram olan çanta kabin bagajı olarak kabul edilir. Check-in süresi: İç hat uçuşlarında uçuş saatinden en az 45 dakika, dış hat uçuşlarında ise en az 60 dakika önce check-in işlemlerinin tamamlanması gerekir. Yasaklı eşyalar: Kesici ve delici aletler, yanıcı maddeler, spreyler ve büyük sıvı şişeleri gibi eşyalar kabin bagajına alınamaz. Yemek servisi: Pegasus, yurt içi ve yurt dışı uçuşlarında genellikle ücrete tabi olan yemek servisi sunar. Wi-Fi hizmeti: Pegasus uçuşlarında şu anda Wi-Fi hizmeti bulunmamaktadır. Pegasus uçuş kuralları, uluslararası havacılık kurallarına ve hava yolu şirketinin kendi politikalarına göre değişebilir. Güncel kurallar için Pegasus'un resmi web sitesini ziyaret etmek önerilir.
Pegasus'un İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşları, olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edilebilir. Örneğin, 11 Temmuz 2024 tarihinde, Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Meteorolojik Acil Durum Komitesi (MADKOM) kararı gereği uçuşların yüzde 10'unun iptal edildiği duyurulmuştur. Uçuşların iptal olup olmadığını öğrenmek için Pegasus'un internet sitesini veya çağrı merkezini kontrol etmek gerekmektedir.
Pegasus'ta açığa alınan bilet, değiştirilme tarihinden itibaren 1 yıl içinde kullanılmalıdır.
Pegasus Hava Yolları, hava şartları nedeniyle iptal edilen uçuşlarda para iadesi yapmaktadır. Pegasus'un para iadesi yaptığı durumlar şunlardır: Uçağa alınmama. Uçuş iptali. Pegasus'un para iadesi yapmadığı durumlar ise şunlardır: Hava koşulları nedeniyle yapılan iptaller. Pegasus'un para iadesi politikası, bilet türüne ve satın alma koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için Pegasus'un resmi web sitesini ziyaret etmek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek önerilir.
Seyahat
Samsun Türkiye'nin kaçıncı büyük şehri?
Pegasus'ta kaç bagaj hakkı var?
Platform Turizm ne iş yapar?
Sabiha Gökcen neden Türkiye'nin en büyük 2 havalimanı?
Phuket'te Haziran ayında hava nasıl olur?
Pendik Kadıköy arası kaç km?
Samsun'un hangi ilçeleri Karadeniz'de?
Samsun'un en merkezi ilçesi hangisi?
Sakarya'dan Bolu'ya giderken hangi şehirlerden geçilir?
Rize Ardeşen'in en güzel yeri neresi?
Saksonya eyaleti hangi ülkenin?
Polinezya hangi ülkeye ait?
Priştine Makedonya arası kaç km?
Pegasus'ta uçuş iptali olursa ne olur?
Sakarya Hendek'in neyi meşhur?
Samsun'da en çok hangi yerleşim alanı var?
Piknik çadırında neler olmalı?
Rize İstanbul arası kaç saat sürüyor?
Sabiha Gokcen dış hatlar gidiş hangi kapı?
PNR kodu ile bilet iptali nasıl yapılır?
Samsun'un en temiz denizi nerede?
San marino hangi havaalanına yakın İtalya?
Samsun'un en ayrıntılı haritası hangisi?
Sancaktepe metrosu nereye kadar gidiyor?
Samsun Havza nereye yakın?
Prag'dan Budapeşte'ye nasıl gidilir?
Rusçuk hangi ülkeye ait?
Portekiz ve Lizbon aynı mı?
SA hangi ülkenin kısaltması?
Samsun'dan Sivas'a giderken hangi şehirlerden geçilir?
PP valiz dayanıklı mı?
Sakarya Pamukova hangi ilçeye bağlıdır?
Portekiz'e gitmek için en uygun zaman hangisi?
Samsun'a yakın hangi göl meşhur?
Rezervasyon yaptırmak ücretli mi?
Samsun'dan Çorum'a giderken hangi şehirlerden geçilir?
Samsun'dan İstanbul'a giderken hangi şehirlerden geçilir?
Samsun Karadeniz'in neyi?
Polonya'da en güzel şehir hangisi?
Samsun hangi bölgede yer alır?